Making a consumer complaint

QuestionAnswer
the consumer complaint
reklamasjonen
the consumer-complaint deadline
reklamasjonsfristen
The consumer complaint is sent before the consumer-complaint deadline expires.
Reklamasjonen sendes før reklamasjonsfristen utløper.
the right to make a consumer complaint
reklamasjonsretten
The right to make a consumer complaint applies before the consumer-complaint deadline expires.
Reklamasjonsretten gjelder før reklamasjonsfristen utløper.
the manufacturing defect
fabrikasjonsfeilen
the user error
brukerfeilen
The manufacturing defect is not a user error.
Fabrikasjonsfeilen er ikke en brukerfeil.
the defect under consumer law
mangelen
the seller
selgeren
The seller must reply even when the defect under consumer law is small.
Selgeren må svare selv når mangelen er liten.
the consumer
forbrukeren
The consumer sends the consumer complaint to the seller.
Forbrukeren sender reklamasjonen til selgeren.
The consumer describes the manufacturing defect.
Forbrukeren beskriver fabrikasjonsfeilen.
The consumer rejects user error as the cause.
Forbrukeren avviser brukerfeil som årsak.
The consumer can complain even when the seller rejects the consumer complaint.
Forbrukeren kan klage selv når selgeren avviser reklamasjonen.
the professional trader
den næringsdrivende
The professional trader replies to the consumer.
Den næringsdrivende svarer forbrukeren.
the complaint letter
klagebrevet
The defect under consumer law is described in the complaint letter.
Mangelen beskrives i klagebrevet.
The defect under consumer law is stated in the complaint letter.
Mangelen står i klagebrevet.
the consumer purchase
forbrukerkjøpet
The defect under consumer law concerns the consumer purchase.
Mangelen gjelder forbrukerkjøpet.
The right to make a consumer complaint applies to the consumer purchase.
Reklamasjonsretten gjelder forbrukerkjøpet.
The right to make a consumer complaint applies even when the consumer purchase was cheap.
Reklamasjonsretten gjelder selv når forbrukerkjøpet var billig.
the repair of a defect
rettingen
The professional trader offers repair of the defect.
Den næringsdrivende tilbyr retting.
the replacement with a new item
omleveringen
The seller offers repair of the defect or replacement with a new item.
Selgeren tilbyr retting eller omlevering.
the rescission of a purchase
hevingen
The replacement with a new item can prevent the rescission of the purchase.
Omleveringen kan hindre hevingen.
the repayment; refund
tilbakebetalingen
The rescission of the purchase leads to the repayment.
Hevingen fører til tilbakebetalingen.
the claim for damages
erstatningskravet
The claim for damages is different from the repayment.
Erstatningskravet er forskjellig fra tilbakebetalingen.
the purchase date
kjøpsdatoen
The claim for damages shows the purchase date.
Erstatningskravet viser kjøpsdatoen.
the burden of proof
bevisbyrden
The purchase date and the burden of proof are described in the complaint letter.
Kjøpsdatoen og bevisbyrden beskrives i klagebrevet.
the case-processing fee
saksbehandlingsgebyret
the mediation
meklingen
The case-processing fee is paid before the mediation.
Saksbehandlingsgebyret betales før meklingen.
The mediation begins after the case-processing fee has been paid.
Meklingen begynner etter at saksbehandlingsgebyret er betalt.
the rejection
avslaget
The burden of proof is explained in the rejection.
Bevisbyrden forklares i avslaget.
the settlement
forliket
the dispute
tvisten
The rejection concerns the dispute.
Avslaget gjelder tvisten.
The mediation continues even when the dispute is difficult.
Meklingen fortsetter selv når tvisten er vanskelig.
with reference to; citing (formal)
under henvisning til
The consumer accepts the settlement in the dispute with reference to the claim for damages.
Forbrukeren aksepterer forliket i tvisten under henvisning til erstatningskravet.
The settlement is described with reference to the consumer complaint.
Forliket beskrives under henvisning til reklamasjonen.
With reference to the purchase date, the consumer sends the complaint letter.
Under henvisning til kjøpsdatoen sender forbrukeren klagebrevet.
The seller rejects the consumer complaint with reference to the user error.
Selgeren avviser reklamasjonen under henvisning til brukerfeilen.
With reference to the defect under consumer law, the consumer asks for replacement with a new item.
Under henvisning til mangelen ber forbrukeren om omlevering.
The professional trader offers repair of the defect with reference to the right to make a consumer complaint.
Den næringsdrivende tilbyr retting under henvisning til reklamasjonsretten.
the religion
religionen
The religion has a long history.
Religionen har en lang historie.
She reads about the religion.
Hun leser om religionen.
the death
dødsfallet
The police investigate the death.
Politiet undersøker dødsfallet.
The death came suddenly.
Dødsfallet kom plutselig.
the troops
troppene
The troops leave the city.
Troppene forlater byen.
The leader follows the troops.
Lederen følger troppene.
to offer condolences
kondolere
We offer condolences to the family.
Vi kondolerer med familien.
The friend offers condolences in writing.
Vennen kondolerer skriftlig.
risky
risikabel
The plan is risky.
Planen er risikabel.
It is risky to drive in the storm.
Det er risikabelt å kjøre i stormen.
to commit
begå
He makes a mistake.
Han begår en feil.
No one wants to commit a crime.
Ingen vil begå en forbrytelse.
so far
hittil
Everything has gone well so far.
Alt har gått bra hittil.
So far, we have waited for a long time.
Hittil har vi ventet lenge.
the berry
bæret
The child picks the berry.
Barnet plukker bæret.
The berry lies in the basket.
Bæret ligger i kurven.

Contributors