Resolving a failed parcel delivery

QuestionAnswer
shipment tracking
배송 조회
the waybill
운송장
I tracked the shipment with the waybill number.
운송장 번호로 배송 조회를 했습니다.
the sender
발송인
The employee called the sender while reading the waybill.
직원이 운송장을 읽으며 발송인에게 전화했습니다.
the recipient
수령인
the delivery driver
배송 기사
the shared building entrance
공동 현관
The delivery driver arrived in front of the shared building entrance.
배송 기사가 공동 현관 앞에 도착했습니다.
The delivery driver called the recipient while checking the shared building entrance.
배송 기사는 수령인에게 전화하며 공동 현관을 확인했습니다.
the security office
경비실
The delivery driver left the item at the security office.
배송 기사가 경비실에 물건을 맡겼습니다.
being away from home
부재중
The recipient was away from home, so the delivery driver called.
수령인이 부재중이라 배송 기사가 전화했습니다.
the delivery to the wrong recipient
오배송
the omission; missing item
누락
the cushioning material
완충재
The item was damaged because there was no cushioning material.
완충재가 없어서 물건이 파손됐습니다.
the collection; retrieval
회수
If you will be away from home, check the collection date first.
부재중이면 회수 날짜를 먼저 확인하십시오.
the redelivery
재배송
Redelivery is possible after collection.
회수 뒤에 재배송이 가능합니다.
Please send the redelivery waybill again.
재배송 운송장을 다시 보내 주십시오.
the product return
반품
I applied for a product return because of the missing item.
누락된 물건 때문에 반품을 신청했습니다.
the order number
주문 번호
An order number is needed for a product return.
반품에는 주문 번호가 필요합니다.
I checked shipment tracking again with the order number.
주문 번호로 배송 조회를 다시 확인했습니다.
the customer service center
고객 센터
The customer service center confirmed the misdelivery and the missing item.
고객 센터가 오배송과 누락을 확인했습니다.
the case number
접수 번호
The customer service center sent the case number in a message.
고객 센터가 접수 번호를 메시지로 보냈습니다.
I checked the collection date and case number.
회수 날짜와 접수 번호를 확인했습니다.
the shipping fee
배송비
the return to sender
반송
I paid the return-to-sender shipping fee first.
반송 배송비를 먼저 냈습니다.
I wrote the case number on the returned item.
반송된 물건에 접수 번호를 적었습니다.
the distribution center
물류 센터
The misdelivered item was returned to the distribution center.
오배송된 물건이 물류 센터로 반송됐습니다.
to make an inquiry
문의하다
I inquired at the distribution center about redelivery.
물류 센터에 재배송을 문의했습니다.
I asked the customer service center about the cushioning material and shipping fee.
완충재와 배송비를 고객 센터에 문의했습니다.
The sender checked shipment tracking while asking the customer service center.
발송인은 배송 조회를 확인하며 고객 센터에 문의했습니다.
I asked the customer service center about the shipping fee and the missing item.
배송비와 누락된 물건을 고객 센터에 문의했습니다.
to dispatch; send out
발송하다
The sender dispatched the item yesterday.
발송인이 물건을 어제 발송했습니다.
The sender checked the waybill again and dispatched the item.
발송인이 운송장을 다시 확인하고 물건을 발송했습니다.
to take receipt of
수령하다
The recipient took receipt of the item at the security office.
수령인이 경비실에서 물건을 수령했습니다.
The recipient took receipt of the item at the shared building entrance.
수령인이 공동 현관에서 물건을 수령했습니다.
because of an unexpected event
~는 바람에
Entering the password incorrectly meant the delivery driver could not get in.
비밀번호를 잘못 입력하는 바람에 배송 기사가 못 들어왔습니다.
The recipient arrived late, so redelivery was moved to Friday.
수령인이 늦게 오는 바람에 재배송이 금요일로 바뀌었습니다.
The sender failed to put in cushioning material, so the item was damaged.
발송인이 완충재를 넣지 않는 바람에 물건이 파손됐습니다.
The delivery driver looked for the wrong security office, causing a misdelivery.
배송 기사가 경비실을 잘못 찾는 바람에 오배송이 됐습니다.
The waybill got wet, so I could not check the waybill number.
운송장이 젖는 바람에 운송장 번호를 확인하지 못했습니다.
the situation; circumstances
상황
I explained my situation to the customer service center.
고객 센터에 제 상황을 설명했습니다.
The sender checked the situation again.
발송인이 상황을 다시 확인했습니다.
a lie
거짓말
That sender told a lie.
그 발송인은 거짓말을 했습니다.
Because of the lie, I asked the customer service center again.
거짓말 때문에 고객 센터에 다시 문의했습니다.
nearby; close
가까이
The distribution center is close to my house.
물류 센터가 집 가까이에 있습니다.
The delivery driver came close to the shared building entrance.
배송 기사가 공동 현관 가까이 왔습니다.
gradually; increasingly
점점
The shipping fee is becoming increasingly expensive.
배송비가 점점 비싸집니다.
Shipment tracking is becoming increasingly faster.
배송 조회가 점점 빨라집니다.
a baby
아기
The recipient stayed home because of the baby.
아기 때문에 수령인이 집에 있었습니다.
The delivery driver left the baby's clothes at the security office.
배송 기사가 아기 옷을 경비실에 맡겼습니다.
a dream
I saw a delivery driver in my dream.
꿈에서 배송 기사를 봤습니다.
The distribution center appeared in that dream.
그 꿈에는 물류 센터가 나왔습니다.
the world
세상
There are various shipping companies in the world.
세상에는 여러 배송 회사가 있습니다.
That item is one of a kind in the world.
그 물건은 세상에 하나뿐입니다.
a microphone
마이크
The customer service employee used a microphone.
고객 센터 직원이 마이크를 사용했습니다.
The microphone sound became gradually quieter.
마이크 소리가 점점 작아졌습니다.

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