Disputing an incorrect utility bill

QuestionAnswer
the electricity meter
электросчётчик
The electricity meter and meter readings have already been checked.
Электросчётчик и показания счётчика уже проверены.
late-payment penalties
пени
the utility bill
счёт за коммунальные услуги
the billing period
расчётный период
The utility bill includes the billing period.
Счёт за коммунальные услуги включает расчётный период.
The billing period is indicated correctly.
Расчётный период указан правильно.
the tariff rate
тарифная ставка
electricity consumption
расход электроэнергии
The tariff rate depends on electricity consumption.
Тарифная ставка зависит от расхода электроэнергии.
The electricity meter shows the electricity consumption.
Электросчётчик показывает расход электроэнергии.
the subscription charge
абонентская плата
The subscription charge is indicated on the utility bill.
Абонентская плата указана в счёте за коммунальные услуги.
The subscription charge depends on the tariff rate.
Абонентская плата зависит от тарифной ставки.
the overpayment
переплата
the amount owed
задолженность
the discrepancy
расхождение
the recalculation
перерасчёт
The recalculation has already begun.
Перерасчёт уже начался.
the automatic payment
автоплатёж
The automatic payment has already been checked.
Автоплатёж уже проверен.
The automatic payment covered the late-payment penalties.
Автоплатёж покрыл пени.
the utility account
лицевой счёт
The overpayment and amount owed are indicated in the utility account.
Переплата и задолженность указаны в лицевом счёте.
The discrepancy was found in the utility account.
Расхождение нашли в лицевом счёте.
customer support
служба поддержки
the formal complaint
претензия
Customer support accepted the formal complaint.
Служба поддержки приняла претензию.
The formal complaint requires a recalculation.
Претензия требует перерасчёта.
the billing error
ошибка в начислении
The discrepancy means there is a billing error.
Расхождение означает ошибку в начислении.
The recalculation will begin provided that the billing error is confirmed.
Перерасчёт начнётся при условии, что ошибка в начислении подтверждена.
the consumption standard
норматив потребления
Customer support is checking the consumption standard.
Служба поддержки проверяет норматив потребления.
the service provider
поставщик услуг
The service provider checked the consumption standard.
Норматив потребления проверил поставщик услуг.
to charge; accrue
начислить
The service provider charged late-payment penalties.
Поставщик услуг начислил пени.
to recalculate
пересчитать
The amount owed needs to be recalculated.
Нужно пересчитать задолженность.
The service provider will recalculate the overpayment and charge the correct subscription fee.
Поставщик услуг пересчитает переплату и начислит правильную абонентскую плату.
The service provider will recalculate the amount owed provided that the formal complaint is accepted.
Поставщик услуг пересчитает задолженность при условии, что претензия принята.
to appeal formally
обжаловать
I want to appeal the billing error formally.
Я хочу обжаловать ошибку в начислении.
The utility bill needs to be appealed formally.
Нужно обжаловать счёт за коммунальные услуги.
to cross-check
сверить
The meter readings need to be cross-checked.
Нужно сверить показания счётчика.
to transmit; to pass on
передать
The meter readings need to be transmitted today.
Нужно передать показания счётчика сегодня.
The overpayment will be returned provided that we transmit the meter readings.
Переплату вернут при условии, что мы передадим показания счётчика.
Cross-check the utility account and transmit the meter readings.
Сверьте лицевой счёт и передайте показания счётчика.
regardless of
вне зависимости от
The formal complaint will be checked regardless of the tariff rate.
Претензию проверят вне зависимости от тарифной ставки.
The recalculation will be made regardless of the billing period.
Перерасчёт сделают вне зависимости от расчётного периода.
Customer support will reply regardless of the electricity consumption.
Служба поддержки ответит вне зависимости от расхода электроэнергии.
The service provider will correct the bill regardless of the amount owed.
Поставщик услуг исправит счёт за коммунальные услуги вне зависимости от задолженности.
to belong to
принадлежать
This book belongs to my friend.
Эта книга принадлежит другу.
the sign
знак
The sign belongs to the building.
Знак принадлежит зданию.
This sign belongs to the office.
Этот знак принадлежит офису.
This is an important sign.
Это важный знак.
the untruth; that is not true
неправда
That is not true.
Это неправда.
That is a complete untruth.
Это полная неправда.
the toilet; restroom
туалет
The restroom is on the right.
Туалет находится справа.
slightly
слегка
He opened the door slightly.
Он слегка открыл дверь.
The price is slightly higher.
Цена слегка выше.
upstairs; upward (direction)
наверх
Go upstairs: the restroom is on the right.
Идите наверх: туалет справа.
The elevator is going up.
Лифт идёт наверх.
twice
дважды
He told an untruth twice.
Он дважды сказал неправду.
I was in the restroom twice.
Я был в туалете дважды.
what is ... like?
каково
What is it like for you here?
Каково Вам здесь?
What is it like outside?
Каково на улице?
What was it like there?
Каково было там?

Contributors