Disputing an unauthorized card payment

QuestionAnswer
the account statement
kontoudtoget
The account statement is ready.
Kontoudtoget er klar.
the account entry
kontobevægelsen
The account entry is on the account statement.
Kontobevægelsen står på kontoudtoget.
the payment transaction
betalingstransaktionen
The payment transaction is on the account statement.
Betalingstransaktionen står på kontoudtoget.
the unauthorized payment
den uautoriserede betaling
The unauthorized payment is on the account statement.
Den uautoriserede betaling står på kontoudtoget.
the unknown charge
den ukendte hævning
the card details
kortoplysningerne
The card details are private.
Kortoplysningerne er private.
the card number
kortnummeret
the expiry date
udløbsdatoen
The expiry date is on the card.
Udløbsdatoen står på kortet.
the security digits
kontrolcifrene
The card number and security digits are on the card.
Kortnummeret og kontrolcifrene står på kortet.
I enter the security digits and expiry date.
Jeg skriver kontrolcifrene og udløbsdatoen.
the payee
betalingsmodtageren
The payee is a shop.
Betalingsmodtageren er en butik.
the card issuer
kortudstederen
The card issuer is the bank.
Kortudstederen er banken.
the misuse of the payment card
kortmisbruget
The misuse of the payment card is a problem.
Kortmisbruget er et problem.
The payee is investigated as long as the misuse of the payment card continues.
Betalingsmodtageren undersøges, så længe kortmisbruget fortsætter.
the payment dispute
indsigelsen
The payment dispute is ready.
Indsigelsen er klar.
the dispute form
indsigelsesblanketten
The dispute form must be filled out.
Indsigelsesblanketten skal udfyldes.
the dispute deadline
indsigelsesfristen
The dispute deadline is short.
Indsigelsesfristen er kort.
I use the dispute form as long as the dispute deadline is still in force.
Jeg bruger indsigelsesblanketten, så længe indsigelsesfristen stadig gælder.
the documentation
dokumentationen
The documentation is important.
Dokumentationen er vigtig.
the excess
selvrisikoen
The unknown charge is larger than the excess.
Den ukendte hævning er større end selvrisikoen.
The excess applies to the payment dispute.
Selvrisikoen gælder for indsigelsen.
to block
spærre
I have to block the card.
Jeg skal spærre kortet.
to reverse (a payment)
tilbageføre
The bank can reverse the unauthorized payment.
Banken kan tilbageføre den uautoriserede betaling.
to withdraw (money)
hæve
Someone has withdrawn the money.
Nogen har hævet pengene.
Someone had withdrawn the money before the unknown charge appeared on the account statement.
Nogen havde hævet pengene, før den ukendte hævning stod på kontoudtoget.
to dispute
gøre indsigelse
I will dispute the unauthorized payment.
Jeg vil gøre indsigelse mod den uautoriserede betaling.
As long as the documentation shows the misuse, I can dispute the payment.
Så længe dokumentationen viser kortmisbruget, kan jeg gøre indsigelse.
to notify
underrette
I have to notify the bank.
Jeg skal underrette banken.
to enclose
vedlægge
I will enclose the documentation.
Jeg vil vedlægge dokumentationen.
I notify the card issuer, block the card, and enclose the documentation.
Jeg underretter kortudstederen, spærrer kortet og vedlægger dokumentationen.
provided that
forudsat at
The bank can reverse the unauthorized payment, provided that I notify it.
Banken kan tilbageføre den uautoriserede betaling, forudsat at jeg underretter banken.
I can find the account entry and payment transaction, provided that I read the account statement.
Jeg kan finde kontobevægelsen og betalingstransaktionen, forudsat at jeg læser kontoudtoget.
The unauthorized payment is examined, provided that the bank receives the card details.
Den uautoriserede betaling undersøges, forudsat at banken får kortoplysningerne.
The card issuer can block the card, provided that I give them the card number.
Kortudstederen kan spærre kortet, forudsat at jeg giver dem kortnummeret.
to hate
hade
I hate the misuse of the payment card.
Jeg hader kortmisbruget.
She hates waiting.
Hun hader at vente.
to get hold of
få fat i
I cannot get hold of the bank.
Jeg kan ikke få fat i banken.
Can you get hold of the document?
Kan du få fat i dokumentet?
not at all
slet ikke
I do not understand it at all.
Jeg forstår det slet ikke.
I do not know the payee at all.
Jeg kender betalingsmodtageren slet ikke.
to call or name something
kalde
They call it misuse of the payment card.
De kalder det kortmisbrug.
What does the bank call the payment dispute?
Hvad kalder banken indsigelsen?
to live; be alive
leve
I want to live a long time.
Jeg vil leve længe.
She is still alive.
Hun lever stadig.
to rescue
redde
We can rescue the bird.
Vi kan redde fuglen.
He rescues the child.
Han redder barnet.
the matter; case
sagen
The case is important.
Sagen er vigtig.
The bank examines the case.
Banken undersøger sagen.
here you are
værsgo
Here you are; here is the form.
Værsgo, her er formularen.
Here you are; you may begin.
Værsgo, du må begynde.

Contributors