Indirect questions (se / question words)

QuestionAnswer
to transfer
transferir
the call
a chamada
I want to know if I can transfer the call.
Quero saber se posso transferir a chamada.
the assistant
o assistente
The assistant asked who was on the line.
O assistente perguntou quem estava na linha.
the technician
o técnico
He wants to know when we are going to transfer him to the technician.
Ele quer saber quando vamos transferi-lo para o técnico.
the plan (pricing, tariff)
o tarifário
The client asked if the plan is expensive.
O cliente perguntou se o tarifário é caro.
to complain
reclamar
the invoice
a fatura
The assistant asked if the lady wanted to complain about the invoice.
O assistente perguntou se a senhora queria reclamar da fatura.
the complaint
a reclamação
I do not know where I can make the complaint.
Não sei onde posso fazer a reclamação.
He asked if the complaint was seen by the assistant.
Ele perguntou se a reclamação foi vista pelo assistente.
the coverage
a cobertura
The technician did not explain where there is coverage.
O técnico não explicou onde há cobertura.
the commitment
a fidelização
She asked if the plan has coverage during the commitment.
Ela perguntou se o tarifário tem cobertura durante a fidelização.
We need to know how many months of the commitment are left.
Precisamos de saber quantos meses da fidelização faltam.
She wants to know if the technician arrived a week ago.
Ela quer saber se o técnico chegou há uma semana.
I want to know where the invoice is.
Quero saber onde está a fatura.
The assistant asks if the call is to complain about the invoice.
O assistente pergunta se a chamada é para reclamar da fatura.