Breakdown of שירות הלקוחות מזהה את בעל הכרטיס.
את
direct object marker
בעל כרטיסba'al kartis
cardholder
לזהותlezahot
to identify
שירות לקוחותsherut lekokhot
customer service
Questions & Answers about שירות הלקוחות מזהה את בעל הכרטיס.
What does שירות הלקוחות mean literally?
Literally, שירות הלקוחות means the service of the customers, but in natural English it means customer service.
This is a very common Hebrew pattern: two nouns are linked together to form a fixed expression. In this sentence:
- שירות = service
- הלקוחות = the customers
So שירות הלקוחות is the department or function called customer service.
Why is there ה־ on הלקוחות, but not on שירות?
Because שירות הלקוחות is a construct phrase in Hebrew, also called סמיכות.
In a construct phrase, the first noun usually does not take ה־, even when the whole phrase is definite. Instead, definiteness is usually shown on the second noun.
So:
- שירות לקוחות = customer service / customer service in a general sense
- שירות הלקוחות = the customer service
Even though the whole phrase is definite in English, only the second word gets ה־.
Is שירות הלקוחות singular or plural? Why is the verb מזהה singular?