Breakdown of Staff at the customer service counter explained cancellation and compensation.
at
en
the
el
and
y
staff
personal
Questions & Answers about Staff at the customer service counter explained cancellation and compensation.
¿Por qué se usa staff y no the staff?
Las dos opciones son posibles, pero hay una pequeña diferencia de estilo:
- Staff at the customer service counter... suena más breve y un poco más formal o tipo reporte.
- The staff at the customer service counter... suena más completo y más común en inglés cotidiano.
O sea, la oración original es correcta, pero en conversación normal mucha gente también diría:
The staff at the customer service counter explained...
¿Staff es singular o plural?
Staff es un sustantivo colectivo: se refiere a un grupo de empleados.
En inglés de EE. UU., muchas veces se trata como singular cuando se ve al grupo como una sola unidad. Pero también depende del contexto y del estilo.
Importante: en esta oración no se nota la diferencia, porque explained es la forma del pasado simple para casi todos los sujetos.
Por ejemplo, en presente sí se vería más claramente:
- The staff explains the policy.
- The staff members explain the policy.
Si quieres evitar dudas, puedes usar staff members o employees.
¿Qué función tiene at the customer service counter?
Esa parte indica dónde estaba el personal.
- at = en, junto a, en el punto de