The airport staff was very helpful and polite.

El personal del aeropuerto fue muy servicial y educado.

Breakdown of The airport staff was very helpful and polite.

• to be: ser
• the: el
• and: y
• airport: aeropuerto
• staff: personal
• very: muy
• helpful: servicial
• polite: educado

Questions & Answers about The airport staff was very helpful and polite.

¿Por qué se usa was y no were con staff en la oración?

En inglés estadounidense staff se considera un sustantivo colectivo singular (como team o group). Por eso el verbo va en singular: the staff was.
En cambio, en inglés británico a veces se trata como plural y se dice the staff were, pero en EE.UU. lo normal es usar was.

¿Qué significa staff en esta oración?

Staff se traduce como “personal” o “equipo de empleados” de un lugar u organización.
En the airport staff hablamos del conjunto de trabajadores que laboran en el aeropuerto.

¿Puedo usar employees en lugar de staff?

Sí, pero hay matices:

• Employees (empleados) enfatiza a cada persona contratada y es claramente plural: the employees were.
• Staff subraya al equipo completo como una unidad.
  Ambas opciones son correctas, solo cambia el énfasis.

¿Cuál es la diferencia entre helpful y polite?

• Helpful = servicial, dispuesto a ayudar.
• Polite = cortés, con buenos modales.
  En la frase, el personal no solo ayuda (helpful) sino que además mantiene una actitud educada (polite).

¿Qué función cumple very en very helpful and polite? ¿Puedo usar otro adverbio?

Very es un intensificador que refuerza el grado de los adjetivos. Equivale a “muy”: muy servicial y cortés.
Sí, puedes usar otros adverbios de grado como really (realmente) o extremely (extremadamente):

• “The airport staff was really helpful and polite.”
• “The airport staff was extremely helpful and polite.”

¿Dónde va el acento al pronunciar polite, y cómo se pronuncia staff?

• Polite se pronuncia /pəˈlaɪt/. El acento recae en la segunda sílaba: pa-LAIT.
• Staff se pronuncia /stæf/, con una “a” corta como en “cat”: staf.

¿Por qué aparece the antes de airport staff? ¿Es obligatorio?

Se usa the para referirse a un grupo específico: the airport staff (“el personal del aeropuerto” con el que interactuaste).
Sin artículo (“Airport staff was…”) se habla en general de todo el personal de aeropuertos, no de uno en particular. Por eso, al describir tu experiencia, es necesario the.

¿Puedo invertir el orden y decir polite and helpful en lugar de helpful and polite?

Sí, son adjetivos de opinión y admite intercambio sin cambiar el sentido.

• “The airport staff was polite and helpful.”
  Ambas formas son correctas y naturales; solo varía el énfasis personal al leerlos.