The company approved the insurance claim.

Porque la oración está en pasado simple.
El verbo base es approve y en pasado se convierte en approved.

• approve = aprobar
• approved = aprobó / aprobaron

Ejemplo:

• The company approves claims. = La empresa aprueba reclamaciones.
• The company approved the insurance claim. = La empresa aprobó la reclamación del seguro.

The es el artículo definido en inglés, como el / la / los / las en español, pero en inglés no cambia por género ni número en singular/plural de la misma forma.

En esta oración:

• The company = la empresa
• the insurance claim = la reclamación del seguro

Se usa the porque hablamos de algo específico:

• una empresa específica
• una reclamación específica

En este contexto, claim significa reclamación, solicitud de pago o reclamo ante una aseguradora.

Con seguros, insurance claim normalmente se refiere a una solicitud formal para que la aseguradora pague por una pérdida, daño o accidente.

Ojo: claim puede tener otros significados según el contexto:

• to claim = afirmar / reclamar
• a claim = una reclamación / una afirmación

Aquí es un sustantivo, no un verbo.

Porque en inglés es muy común usar un sustantivo para describir a otro sustantivo.

Aquí:

• claim = el sustantivo principal
• insurance = el sustantivo que lo describe

Entonces:

• insurance claim = reclamación de seguro / reclamación al seguro

Este patrón es muy común:

• car door = puerta del carro
• credit card = tarjeta de crédito
• insurance company = compañía de seguros

En inglés, muchas veces donde en español usamos de, en inglés se pone un sustantivo antes de otro.

El verbo principal es approved.

La estructura básica es:

• The company = sujeto
• approved = verbo
• the insurance claim = objeto directo

O sea:

Sujeto + verbo + objeto

Esta es una estructura muy común en inglés.

Porque company está en forma singular y el verbo en pasado no marca plural aquí.

• The company approved... = La empresa aprobó...
• The companies approved... = Las empresas aprobaron...

La diferencia se ve en el sustantivo:

• company = singular
• companies = plural

Generalmente se pronuncia /əˈpruːvd/.

Una guía aproximada para hispanohablantes sería:

aprúvd

Puntos importantes:

• la sílaba fuerte es proved
• la v sí se pronuncia
• la terminación -ed aquí suena como d, no como ed completa

No se pronuncia:

• aproved
• apruvid
• apruvede

Claim se pronuncia /kleɪm/.

Una aproximación sería:

kleim

Importante:

• suena como klei-m
• la ai suena como en day, name, make
• la c suena como k

Porque en una oración afirmativa normal en pasado, lo más común es usar solo el verbo en pasado:

• The company approved the insurance claim.

La forma con did approve sí existe, pero se usa para énfasis:

• The company did approve the insurance claim.
  = La empresa sí aprobó la reclamación.

Entonces:

• approved = afirmación normal
• did approve = afirmación con énfasis

Sí. Esa es la versión en voz pasiva.

Comparación:

• The company approved the insurance claim.
  = voz activa
  = la empresa hizo la acción

• The insurance claim was approved by the company.
  = voz pasiva
  = el enfoque está en la reclamación

Ambas son correctas.
La activa suele ser más directa y simple.

Porque aquí approve es un verbo transitivo directo: va directamente con un objeto.

Correcto:

• The company approved the insurance claim.

No se necesita preposición entre approved y the insurance claim.

Sí existen otros patrones con approve, por ejemplo:

• approve of = estar de acuerdo con
• approve something = aprobar algo

Ejemplos:

• I approve of the decision. = Estoy de acuerdo con la decisión.
• The company approved the claim. = La empresa aprobó la reclamación.

Aquí usamos el segundo patrón: approve + objeto.

La forma negativa en pasado simple es:

The company did not approve the insurance claim.

También se puede contraer: The company didn’t approve the insurance claim.

Importante: Cuando usamos did not, el verbo vuelve a su forma base:

• correcto: did not approve
• incorrecto: did not approved

La pregunta en pasado simple sería:

Did the company approve the insurance claim?

Estructura:

• Did
  • sujeto + verbo base + complemento

Importante: Después de did, el verbo va en forma base:

• correcto: Did the company approve...?
• incorrecto: Did the company approved...?

Sí, suena completamente natural y correcta.

Es una oración clara, formal y muy común en contextos de:

• seguros
• atención al cliente
• trámites
• negocios

También podrían aparecer variantes como:

• The company approved your claim.
• Your insurance claim was approved.
• The insurer approved the claim.

Pero la oración original es totalmente natural.